فینوتک با تحلیل رفتار مشتریان توسط هوش مصنوعی مشکلات کسب و کارها را کاهش داده است + (فیلم)

خبرداری؟

هلدینگ ارتباط فردا با حضوری فعال و برنامه‌محور در دوازدهمین رویداد بزرگ تراکنش ایران، تازه‌ترین دستاوردها، ظرفیت‌ها و توانمندی‌های خود در حوزه فناوری‌های نوین و توسعه خدمات مالی و حمایتی را به نمایش گذاشت.

در حاشیه این نمایشگاه «پول نیوز» با سرکار خانم مهندس الهام اکبری معاون فروش و بازاریابی فینوتک که شرکتی زیرمجموعه هلدینگ ارتباط فرداست، گفتگو کرده که بخشهایی از آن را در ادمه می‌خوانید.

https://www.aparat.com/v/waix5gt

مهندس اکبری می‌گوید: فینوتک از سال 1395 در حوزه ارائه خدمات نوآورانه مالی شروع به فعالیت کرده و از سال 98 به عنوان یک هویت مستقل، فعالیت خودش را ادمه داد و در این سالها ابتدا سرویسهای حساب بانکی فقط در حوزه بانک ارائه شد تا سال 98 و سپس در حوزه خدمات مالی مثل اعتبار سنجی مشتریان، تحلیل رفتار مشتری، خدمات بیمه‌ای، خدمات تلکامی، خدمات خودوریی و ناجی هم توسعه سرویس داشتیم و سعی کردیم در حوزه های مختلف بازار، نیاز سنجی کرده و خدمات رو سفارشی سازی کنیم و ارائه بدیم.

وی ادامه داد: کسب و کارهای بزرگی در حوزه‌های مختلف الان به ما وصل هستند از جمله طرح لوازم خانگی، پاکشوما، مدیران خودرو و … الان بر پایه سرویسهای فینوتک سوار شدند و اعتماد کردند و ما هم سعی کردیم جواب اعتمادشان را درست بدهیم.

مهندس اکبری همچنین در ادامه توضیح داد: ما دیروز سرویس «فینوساین» را رونمایی کردیم که قرارداد الکترونیک و امضای الکترونیک و سرویس هوشمند مدیریت قرارداد هست و به سازمانها کمک میکند تا پروسه تنظیم و عقد قرارداد و ارسال و تایید و امضا را در بستر دیجیتال و  امن و قابل رهگیری انجام دهند تا تخلفات و خیلی از مشکلات از این طریق برطرف شود. خدمات دیگری هم داریم و قرار هست از هوش مصنوعی در ترکیب محصولاتمان استفاده کنیم و رفتار مالی و غیر مالی مشتریان را تحلیل کنیم تا دغدغه کسب و کارها را کاهش داده و ریسک مالی را کمتر کنیم. سرویسهای جدیدی را نیز در آینده خواهیم داشت.

بیشتر بخوانید: هلدینگ ارتباط فردا به دنبال اتحاد راهبردی با مشتریان و شرکای راهبردی است +(فیلم)