Menu
اشتراک گذاری :
خبرداری؟ پس از ادغام مؤسسات و بانکهای نظامی در بانک سپه و پایان عملیات مهاجرت سامانه این بانکها به سامانه جامع امید، ضرورت ایجاد یک هلدینگ فناوری اطلاعات که توان رفع نیازهای مشتریان را داشته باشد، به شکلگیری هلدینگ فناوری اطلاعات بهپویان هوشمند امید منجر شد.
انتقال منابع انسانی، محصولات و خدمات، شرکتها، پیمانکاران و شرکای تجاری این بانکهای ادغامی به بانک سپه باعث شد که بازاندیشی در ساختارهای فناوری اطلاعات بانک به امری ضروری تبدیل شود. این بازاندیشی شامل مهندسی مجدد سیستمها، بررسی استراتژیها و روندهای فنی بانک و از همه مهمتر چینش فناوریهای مورد نیاز مشتریان بانک میشد. در نتیجه به موازات انتقال بانکها و متعلقاتشان، طراحی هلدینگ آغاز شد.
مدیران هلدینگ امید بر این باور هستند که بهروز کردن مدل کسبوکار شرکتها، بازنگری فرایندهای سازمانی یکپارچهکننده و بهبود تجربه مشتری ارکان سهگانه تحول دیجیتال بانکهای کشور هستند که باید بهطور همزمان و موازی با یکدیگر جلو بروند؛ چراکه توسعه بانکداری دیجیتال به تحول همزمان این موارد بستگی دارد و عدم توجه به یکی از آنها به کاهش روند تحولات منجر میشود. این تحولات سازمانی، کسبوکاری و فرایندی باید به سمتوسویی برود که با نیازها و مطالبات نسل امروز و فردا هماهنگ باشد و انتظارات آنها از بانک مدنظرشان را برآورده کند.
در شرایط کنونی مراکز فناوری اطلاعات بانکها، موتور محرکه درآمدهای دیجیتال آنها هستند و صنعت بانکداری ایران رفتهرفته به سمتی میرود که تراز بانکیاش را بر حسب درآمدهای ناشی از کارمزدها و فعالیتهای دیجیتال صورتبندی کند.
در نتیجه وجود مرکزی که به منبع تأمین چنین درآمدهایی تبدیل شود، ضروری و واجب است. هلدینگ بهپویان هوشمند امید و شرکتهای تابعه آن، فضاهایی هستند که وظیفه پاسخگویی به نیازهای ۵۷ میلیون مشتری فعال در بانک سپه را دارند و مکلفاند خود را برای ارائه خدمت به تعداد بیشتری از مشتریان آتی نیز آماده کنند.
با پیشرفت دنیای دیجیتال رفتهرفته مکان بهعنوان کالبدی فیزیکی اهمیت خود را از دست میدهد و از مجموعههای بزرگ به لحاظ فیزیکی تنها یک ساختمان کوچک مرکزی میماند؛ با این وجود هنوز افرادی هستند که نتوانستهاند با روندهای روز هماهنگ شوند. در نتیجه توزیع نرمال شعب فیزیکی بانک باید در دستور کار مجموعه ها قرار بگیرد.
بیشتر بخوانید:از تلاش برای نهادینه کردن بانکداری دیجیتال در کشور تا اجرای ابرپروژه ها
بانک سپه، قدیمیترین بانک ایران است که در سال ۱۳۰۴ تأسیس شده و بیشتر شعب آن در مناطق قدیمی و بازارهای سنتی شهر قرار دارند. در نتیجه نیازمند توزیع مجدد شعب فیزیکی است. بانکهایی که به این بانک پیوستند، در مراکز تجاری و تفریحی بسیاری شعبه داشتهاند و این ادغام به بازتوزیع شعب بانک سپه و نرمالشدن آنها کمک میکند تا روزی که دیگر این بانک برای ارائه خدمت به مشتریانمان نیازمند فضای فیزیکی نباشد.
