Menu
اشتراک گذاری :
خبرداری؟ پس از بروز اختلالاتی در روزهای گذشته در برخی از سامانههای بانک ملی ایران، روابطعمومی این بانک با انتشار اطلاعیهای رسمی اعلام کرد که خدمات بانکی در حوزههای پرداخت، انتقال وجه، خدمات شعب و بانکداری غیرحضوری بهصورت مرحلهای و پایدار دوباره فعال شده است. این بانک تأکید کرد که تلاشهای شبانهروزی همکاران فنی و امنیتی، منجر به حفظ منافع مشتریان و صیانت از داراییهای آنان شده است.
بر اساس آمار و ارقام اعلامشده در این اطلاعیه، سقف خدمات کارتبهکارت شتابی تا ۱۵۰ میلیون تومان در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵ میلیونتومانی و کارتبهکارت ملی به ملی تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان در قالب ۵ تراکنش ۱۰۰ میلیونتومانی از طریق دستگاههای خودپرداز و همراه بام امکانپذیر است. همچنین، خرید از دستگاههای کارتخوان (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان و پرداخت از طریق درگاههای بانکی بدون محدودیت در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
خدمات انتقال وجه پایا و ساتنا نیز برای حسابهای دارای کارت و حتی حسابهای فاقد کارت از طریق شعب و سامانه همراه بام برقرار شده است. علاوه بر این، واریز حقوق کارکنان دستگاهها و سازمانها پس از ارسال درخواست، واریز یارانهها در چند مرحله و رفع سوءاثر چکهای برگشتی نیز در حال انجام است.
بانک ملی ایران در این اطلاعیه هشدار امنیتی مهمی را نیز به مشتریان خود داد. این بانک صراحتاً اعلام کرد که هرگز برای رفع اختلال یا حفاظت از حساب، اطلاعات کارت و رمزهای بانکی را درخواست نمیکند. هرگونه تماس، پیامک یا لینک مشکوک با این مضامین، کلاهبرداری است و باید نادیده گرفته شود.
این بانک از مشتریان خواست در صورت مشاهده تراکنش ناموفق یا مغایرت در مانده حساب، از انجام مکرر تراکنش خودداری کرده و موضوع را از طریق مسیرهای رسمی پیگیری کنند. بانک ملی ایران اطمینان داد که با تکمیل بررسیهای فنی، سایر خدمات نیز بهتدریج و بدون اختلال در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت و اعتماد مردم را بزرگترین سرمایه خود میداند.
