پایداری بانک صادرات در شرایط جنگی همراه با بالاترین سطح خدمات بانکی

خبرداری؟

به نقل از پول نیوز، بانک ها به عنوان موسسات مالی مورد اعتماد اکثریت مردم قرار دارند و ضمن نگهداری پول به صورت نقدی و غیر نقدی، در بخش پرداخت و تسهیلات هم فعالیت دارند و مجموعه ای از خدمات حضوری و غیر حضوری را برای مشتریان فراهم کرده اند. با این حال، حوادث ناخواسته، آزمون بزرگ برای همیاری و خدمات رسانی این موسسات به هموطنان تعبیر می شود.

وقوع جنگ علیه ایران توسط اسرئیل و آمریکا، بار دیگر موسسات مالی و اعتباری را در میدان عمل قرار داد، بانک های متعدد دولتی و خصوصی پای کار آمدند تا در روزهای سخت خدمات خود را از مردم دریغ نکرده باشند. نمونه بارز آن بانک صادرات ایران است که با حضور میدانی کارکنان و ارائه سبدی متنوع از خدمات بانکی، همراهی بی وفقه خود را با مردم نشان داد.

شعبات این بانک با هدف کاهش ترددهای غیرضروری هموطنان و با اولویت قرار دادن امنیت و سلامت مشتریان، از طریق درگاه‌های بانکداری الکترونیک شامل؛ نئوبانک سپینو، همراه بانک و اینترنت بانک به صورت ۲۴ ساعته و بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای آماده خدمت‌رسانی شدند.

برای این که شعبه‌ای کامل از این بانک را در اختیار داشته باشید، مدیران بانک صادرات اپلیکیشن «سپینو» را پیشنهاد می کنند که با نصب آن بر روی گوشی های همراه، تمام خدمات مورد نیاز اعم از نقل و انتقال وجه، پرداخت قبوض، واریز اقساط، صدور چک و سایر عملیات‌های بانکی را به صورت کاملاً برخط و ایمن قابل دریافت است.

البته این موضوع قابل درک است که استفاده از اینترنت و خدمات غیرمستقیم ادارای برای همگان مقدور نیست چرا که هنوز برخی از مردم استفاده روش های سنتی برای دریافت خدمات بانکی را ترجیح می دهند. صرف نظر از برخی خدمات بانکی که نیازمند حضور فیزیکی است، قطع یا کندی اینترنت در شرایط خاص کشور نیز مزید بر علت می شود، مسئولان بانک صادرات برای این موضوع هم چاره اندیشی کرده اند؛ شعب کشیک در سراسر کشور فعال شده و شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ آماده میزبانی و رفع نیازهای بانکی مراجعان و مشتریان محترم هستند. همچنین برای اطلاع از وضعیت و نشانی نزدیک‌ترین شعبه فعال در شهر و استان خود، می‌توانند به سایت رسمی بانک صادرات ایران به نشانی www.bsi.ir مراجعه کنند.

بیشتر بخوانید: جهش 186 درصدی خالص درآمد بانک صادرات ایران با تراز 36 درصد

از طرف دیگر باید به رواج خریدهای اینترنتی اشاره کرد که بتدریج جایگزین روشهای سنتی برای تهیه مایحتاج زندگی می شوند و در شرایط جنگی که توصیه‌های امنیتی به کاهش تردد غیرضروری شهروندان در سطح شهرها تاکید دارد، بیش از گذشته برای رفع نیازهای روزمره‌ به کار می آیند. در همین راستا، بانک صادرات ایران سقف مبلغ مجاز برای استفاده از رمز دوم ثابت در تراکنش‌های خرید بدون کارت را از ۵ میلیون ریال به ۱۰ میلیون ریال افزایش داده است و دارندگان کارت‌های بانکی می‌توانند حداکثر تا ۱۰ میلیون ریال از طریق رمز دوم ثابت، عملیات خرید یا پرداخت را در درگاه‌های اینترنتی انجام دهند.

ضمن این که باید از افزایش سقف برداشت از خودپردازها تا 500 هزار تومان، بخشودگی تسهیلاتی و حمایت اعتباری از کارآفرینان، تمدید خودکار سپهر کارت و …  به عنوان خدمات فراگیر و ارزنده بانک صادرات ایران یاد کرد که در راستای پاسخگویی به نیازهای مشتریان اجرایی شده اند.

همه این موارد از خدمات رسانی و مسئولیت پذیری بانک صادرات به عنوان یکی از مهمترین و بزرگترین بانک های ایران حکایت دارد که به واسطه احترام به مشتری توانسته مدیریت مالی گسترده ای در سراسر کشور داشته باشد  و در شرایط جنگی با اولویت قرار دادن امنیت و سلامت مشتریان، ظرفیت‌های بانکداری الکترونیک خود را با بالاترین سطح پایداری به میدان آورد تا خللی در انجام امور روزمره مالی مردم ایجاد نشود.