چت‌بات بیمه سامان؛ گامی نوین در ارتقای خدمات مشتریان

شرکت بیمه سامان با راه‌اندازی چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، گام تازه‌ای در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان برداشته است. این سامانه که از سال گذشته فعالیت خود را آغاز کرده، به‌صورت 24 ساعته پاسخگوی پرسش‌های مخاطبان بوده و توانسته سرعت، دقت و کیفیت پاسخگویی را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.

اپل چت بات هوش مصنوعی خود به نام ask را آزمایش می‌کند

گزارش‌هایی منتشر شده که نشان می‌دهد اپل روی یک چت بات هوش مصنوعی به نام ask کار می‌کند که در مرحله آزمایش قرار داشته و می‌تواند با کمک داده‌های یک پایگاه داده داخلی به سوالات پاسخ دهد. اپل روی یک ابزار هوش مصنوعی شبیه به ChatGPT کار می‌کند که آن را ask می‌نامند. ظاهرا آزمایش این ابزار برای مشاوران […]