موتورسواری با چاشنی بی اعتمادی

برخی از شرکت های صنعتی علیرغم تبلیغات پر سر و صدا در عمل به اجرای تعهدات خود پایبند نیستند این موضوع نارضایتی مشتریان را در پی داشته است.

بیمه دی الگوی مشتری مداری برای بیمه‌گران

به نقل از پول نیوز، بدترین اتفاقی که در بسیاری از بنگاههای اقتصادی شاهد هستیم، بی توجهی به پاسخگویی و خدمات پس از فروش است. تمامی بنگاههای اقتصادی با رویکرد “خوش استقبال و بد بدرقه” رو به رو هستند به نوعی که هنگام فروش محصول یا کالای تولیدی بسیار خوش برخورد و هنگام پاسخگویی و […]

مشتری‌مداری و خدمات نوین؛ راهبرد بیمه دی

شرکت بیمه دی در سال ۱۴۰۴ با تداوم نوآوری، توسعه خدمات متنوع و تمرکز بر مشتری‌مداری، جایگاه خود را در میان شرکت‌های پیشرو صنعت بیمه تثبیت کرده است. این شرکت با وجود رقابت فشرده بازار، با نگاه توسعه‌ای و پاسخگویی شفاف، الگویی برای حرکت صنعت بیمه به سمت کارآمدی و شفافیت ارائه کرده است.