سایپا رکورد تحویل روزانه خودرو را شکست
سایپا با ثبت رکورد تحویل روزانه خودرو و رشد ۱۲.۵ درصدی تحویل در چهار ماه ابتدایی سال، گام مهمی در جلب رضایت مشتریان برداشت.
بیمه تعاون 12 ساله شد/ رئیس هیات مدیره پیام فرستاد
به مناسبت دوازدهمین سالروز تأسیس بیمه تعاون، رئیس هیئت‌مدیره شرکت، طی پیامی از تلاش کارکنان بیمه تعاون تشکر کرد.
بانک سینا در صدر جدول مشتری مداری + (فیلم)
نایب رئیس هیات مدیره بانک سینا، توسعه بانکداری الکترونیک را از اهداف و دورنمای این بانک برشمرد. احمد سلمانی آرانی، در حاشیه نمایشگاه صنعت مالی گفت: رویدادهای فناورانه در همه صنایع مورد استقبال قرار می گیرند از آنجا که بیشتر مخاطب های ما در حوزه بانک داری الکترونیک جوان ها هستند بنابراین بانک ها بیمه […]
به‌پرداخت ملت در اوج وفای به عهد و مشتری مداری
شرکتهای بسیاری در عرصه پرداخت فعالیت می کنند اما شرکتهایی که موفق به کسب رتبه می شوند و دیگر رقبا را پشت سر می گذارند، زیاد نیست. مهمتر آنکه برخی شرکتها برای مدت طولانی در قله ها جا خشک می کنند و کسی به گرد پای آنها نمی رسد. بی شک شرکت به‌پرداخت ملت در […]
انضباط و قانونمداری سرلوحه بانک توسعه تعاون
بزرگترین چالشی که بخش اجرایی کشور را تهدید می کند، قانونگریزی است. واقعیت این است که قانون با بررسی شرایط و لزوم تغییرات و تحولات از سوی نمایندگان مجلس شورای اسلامی یا بدست اعضای هیات دولت به مجلس شورای اسلامی پیشنهاد می شود و پس از مطرح شدن در صحن علنی، به کمیسیون های تخصصی […]
شناسایی مشکلات و پیداکردن راه حل های اجرایی دلیل پشت سر گذاشتن رقبا در بانک توسعه تعاون
مدیر عامل بانک توسعه تعاون با تاکید بر اینکه در حوزه بانکداری و در بنگاه های اقتصادی مشتری محور، نحوه و کیفیت ارائه خدمات بسیار مهم است گفت: رضایتمندی جامعه هدف و تکریم مشتریان بنگاههای اقتصادی مشتری محور همچون بانکها، در درجه خاصی از اهمیت قرار دارد.محمد شیخ حسینی با اشاره به اینکه در این […]
پیشتازی بانک توسعه تعاون در قله مدیریت شکایت و مشتری مداری
بنگاههای اقتصادی زمانی می توانند تاثیرگذاری های خود را به جامعه به ویژه جامعه مخاطب و مشتریان اثبات کنند که مستندات تاثیرگذاری ارایه کنند اما مهمترین چالشی که با آن دست به گریبان هستند، اثبات توانمندی و تاثیرگذاری است. برگزاری همایش، حضور در نمایشگاهها و بسیاری اقدامات دیگر زمانی می تواند موثر باشد که چیزی […]
اقدامات بانک دی در جهت تحقق اهداف
جذب منابع ارزان قیمت و اعطای تسهیلات خرد اولویت استراتژیک بانک دی در سال جاری است که این هدف منوط به حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید از طریق ارائه خدمات مطلوب و مشتری‌مداری است. انضباط مالی ایجاد شده در بانک و شرکتهای زیرمجموعه گروه مالی، انتشار به موقع صورت‌های مالی، برگزاری مجامع، اراده […]
پاسخگویی و مشتری مداری بیمه تعاون در اوج
در شرایطی که همه ساله بر اهمیت تولید تاکید می‌شود، شاهد کاهش سهم تولید از اقتصاد کشور هستیم و در مقابل سهم خدمات رشد چشمگیری دارد. برای اثبات این ادعا کافی است به آمار‌ها و بررسی مراکز معتبر توجه کنیم. مرکز پژوهش‌های مجلس در سلسله بررسی‌هایی که از وضعیت واقعی اقتصاد ایران منتشر کرده، به […]
چگونه فروش شرکت را افزایش دهیم؟
افزایش فروش و کسب درآمد بیشتر از مهم ترین اهداف هر شرکتی است و کسب و کارها برای آن که فروش بیشتری از محصولات و خدماتشان کسب کنند و مشتری های بیشتری را جذب کنند، راه حل های مختلفی را در پیش می گیرند. اما همچنان می بینیم دسته از این کسب و کارها از […]