گهر زمین و تعالی سازمانی به عنوان یک استراتژی راهبردی / تغییر از اجرای دستورات به یک سیستم پویا برای بهبود مستمر
تعالی در عملیات و بهرهوری در شرکت های بزرگی مانند گهر زمین یعنی «انجام درست کارها، در اولین مرتبه، با کمترین هزینه و در امنترین حالت ممکن، در حالی که هر روز به دنبال راهی برای بهتر کردن آن هستیم.»