کلید حفظ و تکرار خرید در صنعت بیمه

مدیر امور مشتریان بیمه سامان، با اشاره به تفاوت الگوی تکرار خرید در صنعت بیمه نسبت به سایر صنایع، اهمیت ایجاد تجربه اولیه مثبت و رضایت‌بخش برای مشتریان را کلید حفظ و بازگشت آن‌ها در آینده دانست.