Menu
اشتراک گذاری :
در اين بازديد، مديرعامل بيمه رازي ضمن گفتوگو با پزشکان و کارکنان واحد درمان، نقش مؤثر و مسئوليتپذير آنان را در تسهيل فرايند رسيدگي به پروندهها و ارائه خدمات مطلوب به بيمهشدگان، ارزشمند و قابل تقدير دانست.
همچنين در ادامه اين برنامه، ایشان به همراه معاون فنی مدیران از بخشهاي مختلف ساختمان ونک از جمله واحد امور مشتريان بيمه رازي، شرکت های ارزیابی خسارت، بخش اسناد و بايگاني پروندههاي درمان بازديد نمودند وضمن تاکید بر اهمیت واحد امور مشتریان، اعلام داشتند: امور مشتريان يکي از مهمترين بخشهاي شرکت بيمه رازي است و همه همکاران بايد با تمام توان براي افزايش رضايت و جلب اعتماد مشتريان تلاش کنند. رسيدگي به مشکلات، دغدغهها و پلسخگویی موثر به مردم و بیمه گران بايد در رأس اولويتهاي شرکت قرار گيرد.
اين بازديد در راستاي قدرداني از تلاشهاي پزشکان و کارکنان حوزه درمان و نيز ارزيابي ميداني روند ارائه خدمات به بيمهشدگان انجام شد.
