Menu
اشتراک گذاری :
مسئولیت اجتماعیدر شرکتبیمه البرز، فراتر از فعالیتهای صرفاً تجاری است و معمولاً شامل حمایت از رویدادهای فرهنگی، اجتماعی و مذهبی میشود.
بیمه البرز در سال ۱۴۰۵ با تمرکز بر «تجلی مسئولیت اجتماعی در مناسبتهای ملی و مذهبی»، اقداماتی را انجام داده است.به عنوان مثال بیمه البرز با هدف تقویت پیوند با جامعه و ترویج ارزشهای انسانی، در مناسبتهایی نظیر عید غدیر فعالیتهایی مانند اجرای طرحهای حمایتی برای کاهش فشارهای اقتصادی بر اقشار کمبرخوردار در مناطق مختلف و ایجاد فضاها و موکبهای فرهنگی در سطح تهران که نه تنها به ارائه خدمات فرهنگی میپردازد، بلکه به عنوان نمادی از حضور فعال و داوطلبانه شرکت در فضای عمومی جامعه عمل کردند را انجام داد.
به نظر میرسد استراتژی بیمه البرز در سال ۱۴۰۵، «تلفیق فعالیتهای فرهنگی با خدمات رفاهی» است تا برند شرکت در ذهن مردم به عنوان مجموعهای «مردمی و حامی ارزشهای اجتماعی» تثبیت شود.
در همین زمینه بیمه البرز در روزهای مراسم وداع با رهبر شهید انقلاب باارائه خدمات همه جانبه مانند پوشش بیمه ای زائران در قالب کنسرسیوم صنعت بیمه، خدمات آنلاین ارزیابی و پرداخت خسارت خودرو را از طریق نرم افزار یاقوت البرز و واحدهای سیار مستقر در مسیرها ارائه داد.از سوی دیگر این شرکت با برپایی موکب های فرهنگی و پذیرایی این شرکت در پایتخت به عزاداران خدمت رسانی کرد.
مدیرعامل بیمه البرز نیز با بازدید از موکب های این شرکت در پایتخت، بر ضرورت ارائه خدمات به بهترین نحو ممکن تاکید کرد. در همین راستا و با دستور وی، علاوه بر استقرار شبانه روزی تیم های تخصصی ارزیابی و پرداخت خسارت خودرو در تمامی محورهای مواصلاتی منتهی به تهران، اعضای ستاد ویژه برگزاری این مراسم نیز جهت ساماندهی فرآیند خدمت رسانی منصوب شدند.
نوراللهی مدیرعامل بیمه البرز درباره خدمات این شرکت در این ایام توضیح داد:«خدمات آنلاین ارزیابی و پرداخت خسارت بدنه و شخص ثالث خودرو، از طریق نرم افزار کاربردی یاقوت البرز در دسترس عموم قرار دارد تا در صورت بروز هرگونه حادثه، فرایند اعلام و دریافت خسارت بدون نیاز به مراجعه حضوری و در کمترین زمان ممکن انجام شود.برای پوشش کامل و سریع جاده ای، واحدهای ارزیابی سیار خسارت بیمه البرز در سطح پایتخت، مبادی ورودی و خروجی تهران و همچنین شهرهای در مسیر پایتخت، مستقر شده اند تا در صورت نیاز، در کوتاه ترین زمان ممکن خدمات کارشناسی را به زائران گرامی ارائه دهند. بیمه البرز با برپایی موکب های خدماتی در مسیرهای اصلی تردد زائران در پایتخت، با ارائه خدمات فرهنگی و همچنین پذیرایی، گام کوچکی در جهت تکریم و خدمت رسانی به عزاداران و شیفتگان انقلاب اسلامی برمی دارد.»
یکی از مهم ترین اقدامات بیمه البرز در این ایام استقرار تیم های تخصصی ارزیابی خسارت بیمه البرز در محورهای مواصلاتی تهران خدمات رسانی ویژه به خودروهای زائران مراسم وداع و تشییع رهبر شهید بود.
به همین دلیل نیزهمزمان با برگزاری آیین وداع و تشییع پیکر مطهر رهبر شهید انقلاب، کارشناسان و ارزیابان خسارت مجتمع تخصصی خودروی بیمه البرز در پلیس راه تهران – قم و سایر محورهای مواصلاتی منتهی به پایتخت مستقر شدند تا خدمات ارزیابی و جبران خسارات احتمالی خودروی زائران را در سریع ترین زمان ممکن ارائه دهند.
این اقدام حمایتی اما تنها به یک محور محدود نشده و با دستور مدیریت ارشد شرکت، تیم ها و کارشناسان ارزیابی خسارت بیمه البرز در تمامی محورها و مبادی مواصلاتی اصلی منتهی به کلان شهر تهران مستقر شده اند تا در صورت بروز هرگونه حادثه یا خسارت رانندگی برای کاروان ها و خودروهای شخصی زائران، خدمات کارشناسی و پرونده های بیمه ای را به صورت فوری و در محل روان سازی کنند و مانع از معطلی زوار در مسیرهای منتهی به پایتخت شوند.
بیمه البرز در سالهای اخیر رویکرد خود را در حوزه مسئولیت اجتماعی به سمت مشارکت فعال در آیینهای مذهبی و ملی هدایت کرده است. این رویکرد که میتوان آن را «مسئولیت اجتماعی آیینی» نامید، با هدف پیوند برند بیمه با مفاهیم عامالمنفعه، ایثار و تکریم شعائر دینی طراحی شده است.
یکی از پررنگترین اقدامات بیمه البرز، استفاده از ظرفیت این مناسبتها برای توزیع بستههای معیشتی یا اطعام نیازمندان است. این اقدام با هدف کاهش شکاف طبقاتی و کمک به اقشار آسیبپذیر صورت میگیرد.
برای صنعت بیمه که ماهیت آن «فروش اطمینان» است، حضور در آیینهایی که پیوند عمیقی با باورهای قلبی مردم دارند، به نوعی تقویت حس اعتماد عمومی به برند «البرز» کمک میکند.
مشارکت در کارهای عامالمنفعه (مانند کمک به نیازمندان در مناسبتها)، بیمه البرز را از یک بنگاه اقتصادی صرف، به یک نهاد مسئول و حامی جامعه تبدیل کرده است.
از نگاه بیمهای، بسیاری از آیینهای مذهبی بر محور «دستگیری از دیگران» و «همبستگی» بنا شدهاند. شرکت بیمه البرز با همراستا کردن فعالیتهای خود با این مفاهیم، سعی دارد پیام اصلی صنعت بیمه یعنی «پشتیبانی از یکدیگر در زمان سختی» را به صورت غیرمستقیم در لایههای عمیقتری از جامعه نهادینه کند.
بیشتر بخوانید:آغاز فاز دوم طرح «آتیه» بیمه البرز؛ سرمایه گذاری در زنجیره فولاد با سود 40 درصدی
باید توجه داشت که فعالیت در مراسمهای مذهبی تنها یک بخش از بیمه البرز است. آنها در کنار این فعالیتهای آیینی، مسئولیتهای فنی خود را نیز به عنوان مسئولیت اجتماعی قلمداد میکنند. به عنوان مثال، سرعت در رسیدگی به پروندههای خسارت در ایام پرتردد یا حوادث احتمالی در جریان مراسمهای مذهبی، بخشی از وظایف تخصصی است که بیمه البرز آن را به عنوان یک مسئولیت اجتماعیِ اخلاقی پیگیری میکند.
