
اشتراک گذاری :
به نقل از پول نیوز، مدتی است فضای دریافت و پرداخت از سنتی به مدرن تغییر کرده، رویکردی که بیش از 80 درصد پول فیزیکی را از بازار معاملات حذف کرده است. اما حذف پول فیزیکی دلایل و انگیزه های بسیاری دارد. از یک سو شاهد بالا رفتن سرسام آور قیمت ها هستیم، وضعیتی که باعث می شود برای خرید روزمره، یک کیف پول همراه داشته باشیم. نکته دیگر انتقال ویروس ها و ابتلا به بیماری ها با دست به دست شدن اسکناس است، رویکردی که بسادگی اتفاق می افتد اما مشکلات بسیاری برای مردم رقم می زند که نمونه آن را در شیوع کرونا شاهد بودیم. بحث دیگر بده بستان اسکناس است. برای دریافت پول از بانک آن هم در این حجم، محدودیت وجود دارد و تحویل پول به بانک نیز زمانبر است که نقل و انتقال در فضای مجازی این مشکل را مرتفع می کند. گم شدن پول، خطر سرقت، تهدیدهای ناشی از حمل پول نقد و بسیاری گزینه های دیگر باعث می شود اقبال عمومی به استفاده از کارت بانکی شدت بیشتری بگیرد.
اما بهره گیری از کارت بانکی بدین سادگی ها نیست، زیرا دستگاههای کارتخوان مسوولیت برداشت را دارند و البته لازم است این دستگاهها عملکرد سریع و درستی داشته باشند. بارها شاهد بوده ایم که دستگاهها کارت های بانکی را نمی شناسند، ارتباط بانکی با دستگاه کارتخوان قطع می شود، یا اشکالات دیگری بروز می کند که عملکرد پرداخت را زیر سوال می برد.
بدلیل اهمیتی که پرداخت در فضای مجازی دارد، شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی (شاپرک) به صورت مستمر مسوولیت نظارت بر عملکرد شرکتهای پرداخت را بر عهده دارد و پس از بررسی و ارزیابی عملکرد این شرکتهای پرداخت، رتبه هر کدام را مشخص و اعلام می کند.
شاپرک به صورت مستمر و ماهیانه، عملکرد شرکتهای پرداخت را زیر تیغ نقد قرار می دهد و پس از تعیین کیفیت عملکرد شرکتها، رتبه هر کدام را اعلام می کند. هدف از این مهم، شناساندن توانمندی، کیفیت و کمیت شرکتهای پرداخت است.
شاپرک در ادامه بررسی های ماهیانه، گزارش دیماه شرکتهای پرداخت را منتشر کرد که در بین شرکتهای پرداخت، بهپرداخت ملت یک سروگردن بالاتر از رقبا ایستاد.
رویکرد مناسبی که شاپرک برای تشریح عملکرد شرکتهای پرداخت دارد، بررسی های کارشناسی صنعت پرداخت الکترونیک کشور است که بهروشنی و با شواهد آماری به تصویر کشیده و نتایج آن با شفافیت اعلام و منتشر می شود.
شاپرک پس از ارزیابی عملکرد شرکتهای پرداخت اعلام کرد: شرکت بهپرداخت ملت با در اختیار داشتن بالاترین سهم بازار در تمامی ابزارهای پذیرش، بهعنوان بزرگترین ارائهدهنده خدمات پرداخت الکترونیک کشور شناخته میشود؛ جایگاهی که نشان میدهد ارزشآفرینی، توسعه پایدار و جلب رضایت مشتریان برای این شرکت نه یک موفقیت مقطعی، بلکه حاصل یک رویکرد راهبردی و مستمر است.
گزارش شاپرک حاکی از آن است که شرکت بهپرداخت ملت در شاخص سهم مبلغی تراکنشها در تمامی ابزارهای پذیرش، با ثبت سهم ۲۳.۸۱ درصد، همچنان صدرنشین بازار پرداخت الکترونیک کشور است. این شرکت با کسب بالاترین سهم در ابزار کارتخوان فروشگاهی با سهم مبلغی ۲۰.۷۱ درصد، در ابزار پذیرش اینترنتی با سهم مبلغی ۳۲.۸۱ درصد و در ابزار USSD با سهم مبلغی ۴۶.۱۳ درصد، توانسته جایگاه نخست خود را با اقتدار حفظ کرده و بار دیگر بهعنوان بزرگترین ارائهدهنده خدمات پرداخت الکترونیک کشور شناخته شود.
گزینه دیگری که شاپرک بررسی و اعلام نتیجه کرده، آمار تمامی تراکنش های کشور است. بر اساس بررسی های شاپرک، در دیماه ۱۴۰۴، سهم تعدادی ۲۰.۵۹ درصدی شرکت بهپرداخت ملت از کل تراکنشهای کشور و کسب حدود نیمی از تراکنش های اینترنتی، معادل ۴۴.۸۷ درصد، تصویری شفاف و قابل اتکا از برتری عملکرد این شرکت در بازار ترسیم میکند.
از آنجا که دستیابی بدین جایگاه بسادگی امکان پذیر نیست و نیازمند تیمی هماهنگ، مدیریتی مسلط به حوزه فناوری و بکارگیری امکانات هماهنگ است، می توان چنین تشریح کرد که مجموع این دستاوردها، جایگاه شرکت بهپرداخت ملت را بهعنوان پیشتاز نوآوری، نماد اعتماد و رهبر بلامنازع بازار پرداخت الکترونیک کشور بیش از پیش تثبیت میکند.