استراتژی های هدفمند خدماتی و درمانی بیمه دی ( + اینفوگرافی )

خبرداری؟

به نقل از پول نیوز، حق بیمه تولیدی در رشته درمان در سال‌های اخیر رشد قابل توجهی داشته است که عمدتاً ناشی از افزایش هزینه‌های درمانی، افزایش آگاهی عمومی و تمایل بیشتر افراد به داشتن پوشش‌های تکمیلی است.

گزارش‌های بیمه مرکزی در سال‌های اخیر نشان می‌دهد که سهم بیمه درمان از حق بیمه تولیدی معمولاً در حدود ۲۵ تا ۳۵ درصد و حتی در برخی مقاطع به بیش از ۳۵ درصد می‌رسد. از نظر تعداد موارد خسارتی نیز، بیمه درمان معمولاً بالاترین سهم را به خود اختصاص می‌دهد که نشان‌دهنده فراوانی استفاده از این بیمه‌نامه است.

با وجود رشد و سهم بالا، بیمه درمان با چالش‌های ساختاری و عملیاتی متعددی روبروست که بر عملکرد شرکت‌های بیمه و رضایت بیمه‌گذاران تأثیر می‌گذارد. با این حال برخی از شرکت های بیمه ای با سرمایه گذاری گسترده و حمایت همه جانبه از بخش درمان کشور در این زمینه موفق عمل کرده اند. شرکت بیمه دی را می توان یکی از موفق ترین شرکت های بیمه ای در بخش حمایت های درمانی به شمار آورد. بررسی گزارش‌های ماهانه این شرکت، تصویری شفاف از مسیر رشد، ترکیب پرتفوی و کیفیت عملکرد عملیاتی آنها ارائه می‌دهد.

فعالیت ماهانه آذر و عملکرد تجمعی ۹ ماهه سال مالی ۱۴۰۴ در سامانه کدال نشان می‌دهد شرکت بیمه دی با تکیه بر رشد کم‌سابقه رشته درمان و حفظ سهم باثبات سایر رشته‌های بیمه‌ای، توانسته پرتفوی خود را به‌طور معناداری توسعه دهد و جایگاه خود را در میان بازیگران اصلی صنعت بیمه تثبیت کند.

داده‌های منتشرشده از سوی بیمه دی «ودی» برای دوره یک‌ماهه منتهی به ۳۰ آذر ۱۴۰۴ و همچنین عملکرد تجمعی ۹ ماهه از ابتدای سال مالی تا همین تاریخ، نشان‌دهنده سالی پرتحرک برای این شرکت است؛ سالی که در آن تمرکز بر رشته درمان، در کنار حفظ تنوع نسبی پرتفوی، نقش تعیین‌کننده‌ای در افزایش حجم حق‌بیمه تولیدی ایفا کرده است.

مجموع حق‌بیمه صادره بیمه دی در دوره یک‌ماهه آذر ۱۴۰۴، به ۴۲ هزار و ۳۴۱ میلیارد ریال رسیده که سهم عمده آن به رشته درمان اختصاص دارد. در این ماه، حق‌بیمه صادره درمان با رقم ۳۰ هزار و ۶۴۶ میلیارد ریال، معادل ۷۲ درصد از کل پرتفوی ماهانه را به خود اختصاص داده است. در مقابل، خسارت پرداختی این رشته در آذرماه ۳۸ هزار و ۸۹ میلیارد ریال بوده که ۸۵ درصد از کل خسارت پرداختی ماه را شامل می‌شود. این ارقام نشان می‌دهد که درمان نه‌تنها پیشران اصلی رشد حق‌بیمه، بلکه مهم‌ترین عامل شکل‌دهنده جریان خسارت شرکت نیز بوده است.

بر اساس توضیحات ارائه‌شده در گزارش، افزایش بالغ بر ۳۰ هزار و ۳۰۰ میلیارد ریالی حق‌بیمه رشته درمان در آذرماه و رشد ۶.۷ درصدی تولید این رشته نسبت به ماه قبل، عمدتاً ناشی از انعقاد قرارداد بیمه درمان تکمیلی صندوق حمایت و بازنشستگی کارکنان فولاد به ارزش تقریبی ۲۲ هزار میلیارد ریال بوده است. این قرارداد بزرگ، نقش مستقیمی در جهش پرتفوی ماهانه شرکت ایفا کرده و جایگاه درمان را به‌عنوان ستون اصلی درآمد بیمه دی بیش از پیش تقویت کرده است.

همچنین با نگاهی به عملکرد تجمعی ۹ ماهه بیمه دی «ودی» تا پایان آذر ۱۴۰۴، تصویری روشن از جهت‌گیری استراتژیک شرکت ارائه می‌دهد. در این دوره، مجموع حق‌بیمه صادره به ۵۸۲ هزار و ۷۵۷ میلیارد ریال رسیده است. از این میزان، رشته درمان با حق‌بیمه ۴۸۸ هزار و ۳۹۴ میلیارد ریال، سهم ۸۴ درصدی از کل پرتفوی ۹ ماهه را به خود اختصاص داده است. خسارت پرداختی درمان در این دوره نیز ۲۴۰ هزار و ۸۶۶ میلیارد ریال بوده که ۸۷ درصد از کل خسارت پرداختی شرکت را شامل می‌شود.

خوشبختانه شرکت بیمه دی با مدیریت هوشمند و آینده نگر و مجموعه کارکنان پرتلاش، متخصص و متعهد بیشترین تمرکز خود را بر تقویت پوشش های بیمه ای در سراسر کشور قرار داده است و از طریق همکاری نزدیک با سازمان‌های مختلف دولتی و خصوصی در راستای تحقق ایجاد یک اکوسیستم درمانی قدرتمند و پایدار در کشور گام برمی دارد.

بیشتر بخوانید: فرهنگ سازی بیمه زندگی در جشنواره “دی تا دی” بیمه دی

در مجموع می توان گفت؛ عملکرد ۹ ماهه بیمه دی حاکی از تمرکز موفق بر جذب پرتفوی‌های بزرگ، به‌ویژه در رشته درمان، و حفظ حضور باثبات در سایر رشته‌های کلیدی صنعت بیمه است؛ مسیری که می‌تواند مبنای تداوم رشد و تقویت جایگاه این شرکت در بازار بیمه کشور قرار گیرد. با این حال و با توجه به افزایش جمعیت و نیاز روزافزون به خدمات درمانی با کیفیت، غلبه بر چالش‌هایی مانند تورم درمانی، نسبت خسارت بالا و لزوم دیجیتالی شدن فرآیندها، برای پایداری و سودآوری این رشته حیاتی است.