
اشتراک گذاری :
خبرداری؟ بانک قرض الحسنه مهر ایران یکی از بانک های پیشرو در زمینه خدمات رسانی به مشتریان است که در سال های اخیر جایگاه اجتماعی خود را به دلیل ارائه بانکداری نوین ارتقا داده است.این در حالی است که ارائه بانکداری دیجیتال و حذف بروکراسی زائد بانکی و اداری یکی از مهم ترین مولفه های موفقیت این بانک به شمار می رود.
این بانک با ۵۳۱ شعبه فعال در حدود ۳۳۰ شهر و مرکز استان به مشتریان خدمات ارائه میدهد. توسعه بانکداری دیجیتال یکی از اولویتهای اصلی بانک است و توسعه شعب با هدف افزایش بهرهوری و بر اساس نیاز بازار دنبال شده است.
در شرایط کنونی این بانک نزدیک به ۲۲ میلیون مشتری دارد که ۹۹.۷ درصد مشتریان بانک حقیقی هستند و ۸۲ درصد سپردهها متعلق به اشخاص حقیقی است. همچنین ۵۸ درصد افتتاح حسابها و ۷۸ درصد پرداخت تسهیلات به صورت غیرحضوری انجام میشود که این موضوع موجب کاهش زمان انتظار و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی شده است.
براساس اظهارات غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران تا پایان ۱۹ آذرماه ۱۴۰۴، بانک موفق به تحقق ۹۳ درصد برنامههای مصوب سال جاری شده و رشد منابع آن به ۳۵ درصد رسیده که این رقم بالاتر از رشد نقدینگی کشور است.همچنین سرمایه ثبتی بانک در حال حاضر ۱۵ همت است که بیش از ۹۰ درصد آن از محل عملیات بانکی تأمین شده و نه آورده نقدی سهامداران. تاکنون بیش از ۶.۳ همت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری پرداخت شده و ۷۳ درصد از بودجه پیشبینیشده این بخش محقق شده است.
در شرایط کنونی بانک قرض الحسنه مهر ایران یکی بهترین گزینه ها برای دریافت تسهیلات است. اگرچه این بانک طرح های بسیاری برای پرداخت تسهیلات دارد، اما شرایط برای تمامی متقاضیان تسهیلات یکسان است و بانک در پایان تمامی طرح ها خطاب به کاربران خود تاکید کرده « کاربر گرامی؛ بر اساس موازین شرع مقدس اسلام، بانک برای پرداخت وام قرض الحسنه هیچگونه شرط و تعهدی نداشته و متقابلاً از مشتریان محترم هم شرطی را نخواهد پذیرفت. پرداخت وام براساس میانگین گیری کارکرد و ضوابط داخلی بانک است». این جملات نشان می دهد که شرع تنها ملاک عمل است و هیچ امتیازی خارج از ضوابط بانک در نظر گرفته نمی شود.
عملکرد سالم و شفاف بانک قرض الحسنه مهر ایران باعث شده در سال گذشته بیش از ۵ میلیون تسهیلات پرداخت کند و همچون سالهای گذشته، بیشترین تعداد تسهیلات را در میان بانکهای کشور پرداخت کرده؛ به گونهای که در شاخص تعداد تسهیلات، عملکرد آن از مجموع ۲۰ بانک نیز فراتر رفته است.
نکته بسیار مهمی که بانک قرض الحسنه مهر ایران داشته، حفظ نرخ مطالبات غیرجاری به تسهیلات، در سطح کمتر از یک درصد است، رویکردی که سالها حفظ کرده و توانسته این بانک را در جایگاه بهترین عملکرد در میان بانکهای ایرانی قرار دهد. نرخ مطالبات غیرجاری به تسهیلات یا معوقات، یکی از مهمترین شاخصهای ارزیابی بانکها به شمار میرود و افزایش این نرخ میتواند ریسکهای جدی از جمله کاهش نقدینگی و افت توان بانک در پرداخت تسهیلات جدید را به همراه داشته باشد. مهمتر آنکه این بانک پایینترین نرخ مطالبات غیرجاری را ثبت کرده است.
شاید تصور شود که مشتریان، موجودی خود را سپرده گذاری و تا زمان دریافت تسهیلات رها می کنند، اما این گونه نیست و آنچه بانک قرض الحسنه مهر ایران را متمایز می کند، افزایش تعداد تراکنش هاست. بانک قرضالحسنه مهر ایران با ثبت بیش از ۹ درصد تراکنشهای شاپرکی، در رتبه چهارم پرتراکنشترین بانکهای کشور قرار دارد و توانسته طی ماههای اخیر این جایگاه را تثبیت کند.
بیشتر بخوانید:بانک قرض الحسنه مهر ایران در اوج اعتمادآفرینی
واقعیت این است که مشتریان نه فقط نقدینگی خود را در بانک قرض الحسنه مهر ایران سپرده گذاری می کنند، بلکه عملیات بانکی خود را نیز به این بانک منتقل کرده اند. بانک قرضالحسنه مهر ایران در سال گذشته با دو پله صعود، ابتدا به رتبه پنجم و سپس به رتبه چهارم پرتراکنشترین بانکهای کشور رسید؛ موفقیتی که بیانگر افزایش اعتماد و استقبال مردم از خدمات این بانک و تبدیل آن به گزینه نخست بخش بزرگی از اقشار جامعه است.مدیران بانک تحقق این دستاورد را متأثر از دقت کارکنان در فرآیند اعتبارسنجی مشتریان، خوشحسابی مشتریان وفادار و باور عمیق جامعه به قرضالحسنه میدانند.