مدیرعامل بیمه ملت متعهد به رویکرد برنامه‌محوری و سودآوری

خبرداری؟

به نقل از پول نیوز، نشست بررسی و ارزیابی عملکرد شعب بیمه ملت با حضور محمدرضا فرهادی‌پور، مدیرعامل و نایب‌رئیس هیئت‌مدیره؛ محمدتقی چراغی، دبیر و عضو هیئت‌مدیره وهمچنین معاونان، مدیران ستادی و رؤسای شعب بیمه ملت با هدف تقویت تعاملات سازمانی، مرور و ارزیابی عملکرد شعب، شناسایی موانع و ظرفیت‌های پیش‌رو برگزار شد.

مدیرعامل بیمه ملت در این نشست با اشاره به ظرفیت‌های این شرکت گفت: هم‌افزایی، تمرکز بر بهبود کیفیت خدمات و حرکت برنامه‌محور در مسیر افزایش سودآوری و ارتقای شاخص‌های کلیدی عملکرد، از اولویت‌های اساسی بیمه ملت در دوره جدید خواهد بود.

فرهادی‌پور با اشاره به اهمیت جایگاه شعب و ارتقای هم‌افزایی میان شعب و شبکه فروش تصریح کرد: باید تلاش کنیم تا بهره‌وری را ارتقا دهیم و در این مسیر، همواره در کنار نمایندگان و شعب خواهیم بود.

وی تاکید کرد: تقویت توانمندی‌های شبکه فروش و بهره‌گیری از ظرفیت‌های آن حائز اهمیت است بنابراین باید با تقویت تعاملات درون‌سازمانی و برنامه‌ریزی هدفمند، گام‌های موثری در این مسیر برداریم.

مدیرعامل بیمه ملت با اشاره به ضرورت شفافیت هرچه بیشتر در رویکردها و فرآیندها افزود: شفافیت فرآیندها، دسترسی آسان بیمه‌گزاران به خدمات و پاسخگویی مؤثر به نیازهای آنان، از اصول بنیادین بیمه ملت است و باید در تمامی سطوح سازمان نهادینه شود.

فرهادی‌پور خاطرنشان کرد: تحقق اهداف ترسیم‌شده بسیار حائز اهمیت است و با حرکت هدفمند و برنامه‌محور در این مسیر، به دنبال ایجاد ارزش پایدار خواهیم بود. در این راستا باید تلاش کنیم تا در جهت افزایش بهره‌وری، سودآوری و جلب رضایت بیمه‌گزاران و سهام‌داران گام برداریم.

در ادامه این نشست، محمدتقی چراغی نیز با قدردانی از تلاش‌های همکاران بیمه ملت، بر اهمیت تداوم همدلی، انسجام سازمانی و اجرای منظم برنامه‌های راهبردی شرکت تأکید کرد.

وی افزود: بیمه ملت با تکیه بر توان تخصصی و ظرفیت‌های بالقوه خود در صنعت بیمه، می‌تواند رویکردی نوین در بهبود فرآیندها و ارتقای سطح خدمات در پیش گیرد و بهره‌وری و رضایت مشتریان را در سطحی بالاتر تثبیت کند.

چراغی تأکید کرد: باید تلاش کنیم تا برنامه‌های ترسیم‌شده به‌طور کامل محقق شود، چراکه تحقق این برنامه‌ها زمینه‌ساز دستیابی به اهداف بلندمدت خواهد بود.

بیشتر بخوانید: مدیرعامل جدید بیمه ملت معرفی شد

شایان ذکر است؛ در این نشست، داوود شکری، معاون سرمایه انسانی و پشتیبانی؛ محمد آرمان‌صدر، سرپرست معاونت توسعه بازار و ناصر رشیدی، سرپرست معاونت فنی نیز به ارزیابی و بررسی عملکرد شعب پرداختند.